こんにちは。Unified Communications サポート チームです。いつも Microsoft Teams をご利用いただきありがとうございます。 ここ直近（2022 年 3 月 31 日時点）になり EXE 版の Teams のインストーラーが新しい実装に変更され、その結果、以前のインストーラーとの違いにより、インストールがうまく行かなくなる事例が発生しておりましたが、日本時間 4 月 14 日以降より、「確認が出来ている問題点について」に記載の問題はすべて改善された新しい Teams インストーラーに更新されましたので、ご報告いたします。なお、日本時間 2022 年 4 月 14 日よりも前にダウンロードされた Teams インストーラーについての実装変更の情報は、以下に記載を残しておきます。 ■ 2022 年 6 月 14 日追記2022 年 5 月 25 日以降...

Read more

こんにちは。Unified Communications サポート チームです。いつも Microsoft Teams をご利用いただきありがとうございます。 次の記事でもご案内したとおり、EXE 版の Teams インストーラーが新しい実装に変更されました。EXE 版の Teams のインストーラーの変更によるインストールへの影響について 新しいインストーラーは最新バージョンの Teams がインストールされるよう、最新のモジュールをダウンロードする仕組みとなりました。そのため、インストールを実行するとインターネットへのアクセスが発生し、アクセスに失敗する環境ではインストール自体も失敗することとなります。プロキシ サーバーを利用する一部環境においてインストールに失敗する事例より、現時点のインストーラーにおける制限事項であることが確認されましたのでご報告いたします。 インストールに...

Read more

こんにちは。Unified Communications サポート チームです。いつも Microsoft Teams をご利用いただきありがとうございます。 Exchange Server/Online 側にて msExchHideFromAddressLists を True (アドレス帳に表示しないをオン) にした場合、Teams 上でのユーザー検索へ影響が発生します。ただし、Teams は検索を行う場所により動作が異なりますので、注意が必要となります。 1. 検索箇所についてTeams でのユーザー検索は、大きく以下の 2 つがあります。 [チャット] ＞ [新しいチャット] を選択し、ユーザー検索をする場合 Teams 上部にある PowerBar でユーザーを検索する場合 2. それぞれの影響について以下のように、検索箇所で動作が異なりますので、ご注意ください。 [チ...

Read more

こんにちは。Unified Communications サポート チームです。いつも Microsoft Teams をご利用いただきありがとうございます。 企業様のご環境では、インターネットへの接続は Proxy Server を経由しない限りできない場合があるかと思います。このような Proxy Server を経由しない限りインターネットへの接続ができないご環境で、Teams の PowerShell 2.0.0 をご使用いただく場合には、WinHttp の設定で、Proxy Server を使用する設定をしていただく必要がございます。この設定を行わない場合、以下のエラーが発生します。 ■ エラーメッセージ例 （以下は 2.3.1 の Teams PowerShell での実行した場合のエラー） 1234567891011121314Get-CsOnlineSession : リモ...

Read more

こんにちは。Unified Communications サポート チームです。いつも Microsoft Teams をご利用いただきありがとうございます。 Windows Server 2012 の OS を使用している環境に、Teams の Powershell を使用し、サインイン後に、Get-Team などは正常に実行できますが、Get-CsOnlineUser などの YY-CsXXXXXX のコマンドを実行すると、以下のようなエラーが発生する場合がございます。 ■ エラーメッセージ例 （以下は 2.3.1 の Teams Powershell での実行した場合のエラー） 123456789101112Get-CsOnlineSession : リモート サーバー api.interfaces.records.teams.microsoft.com への接続に失敗し、次のエラー...

Read more

こんにちは。Unified Communications サポート チームです。いつも Microsoft Teams をご利用いただきありがとうございます。 Teams 会議を実施された際に、ライブキャプションを利用されたこともいらっしゃるかと思います。本日は、ライブキャプションをモバイルクライアント（iOS/Android）上で利用される際の Tips についてご紹介します。 現在、Teams モバイルクライアント上ではライブキャプションをオンにする設定は実装されておりますが、言語を指定するメニューの選択ができません。なお、同一の会議に同じアカウントで、Teams デスクトップクライアントと Teams モバイルクライアントで同時に参加している場合であれば、Teams デスクトップクライアント上で、言語を変更することで、一緒に参加している Teams モバイルクライアントにも変更が反映...

Read more

こんにちは。Unified Communications サポート チームです。いつも Microsoft Teams をご利用いただきありがとうございます。 Teams 会議の時間制限については、以下の公開情報にて、30 時間の時間制限があるとの記載がございますが、詳細な動作について言及がございません。 会議の有効期限（抜粋）Microsoft Teams 会議には、30 時間の時間制限があります。 今回は、こちらの30 時間の制限に関してご案内いたします。この動作については、以下のような検証を実施することで確認が可能ですが、実際に30時間の時間をかけて実施することはお手間であることから、その動作について、以下にご案内させていただきます。 開催者より会議を開催し、随時ユーザーを途中参加させる 30 時間連続の会議を実施する 上記の結果としては、以下のような動作が確認できます。 ...

Read more

こんにちは。Unified Communications サポート チームです。いつも Microsoft Teams をご利用いただきありがとうございます。 現在、一部の特定の条件において、Microsoft Teams、Live Events からゲスト招待されたユーザーが、一部サービスの利用ができない状況が生じている可能性がございます。本記事では、この背景や、現時点で確認されている状況や対応策（今後更新される場合がございます）についてご案内いたしますので、同様の問題が生じている場合にご参照いただきたく存じます。※後述の通り、一部の条件に合致した場合にのみ発生する問題となっており、すべての環境、ユーザーに影響を及ぼすものではありません。 1. 発生事象について一部のご利用/運用環境において、以下のような事象が発生する場合がございます。 ・ゲスト ユーザーが、招待されているチームの会議/...

Read more

こんにちは。Unified Communications サポート チームです。いつも Microsoft Teams をご利用いただきありがとうございます。 現在、VDI 環境でご利用の Teams クライアントにおいて、テナント切り替えを行い、その後 Teams 会議に参加すると、会議ウィンドウ上にて他の参加者全員、もしくは参加者の一部が表示されない事象が報告されております。本記事では、この問題と対応策（今後更新される場合がございます）についてご案内いたします。同様の問題が生じている場合に、ご参照いただけますと幸いです。 発生事象について 事象 : Teams クライアントで参加した Teams 会議において、他の参加者全員もしくは一部の参加者が、参加者一覧に表示されない 発生環境 : VDI 環境 発生するタイミング : テナント切り替えを行った場合 発生頻度 : 低 (テナント切り...

Read more

こんにちは、Unified Communications サポート チームです。いつも Microsoft Teams をご利用いただきありがとうございます。 Microsoft Teams は様々なプラットフォームで利用できるクライアントを提供しています。その中でも Windows PC に関しては、クライアントの展開方法に応じていくつかのインストーラーが提供されています。今回は Windows 用の各種インストーラーについて説明させていただきます。 インストーラーの種類現在、Windows PC 用のインストーラーといたしましては、以下の 3 種類の方式が提供されています。 EXE 版ユーザー権限で実行可能であり、通常はユーザー自身がインストールを行う際に利用します。 取得先：https://teams.microsoft.com/downloads MSI 版管理者...

Read more