こんにちは。Unified Communications サポート チームです。
いつも Microsoft Teams をご利用いただきありがとうございます。
現在、モバイル版 Microsoft Teams アプリ (iOS / Android) において、短縮ダイヤルの表記が姓名ではなく電話番号で表示される事象が確認されております。
同一事象が生じている場合には、本記事をご参照頂ければと存じます。
発生事象について
<再現手順>
1) 以下の手順にて短縮ダイヤルを登録します。
i. [通話] メニューから、[連絡先の表示] をクリックする
ii. [連絡先を追加] から、任意の姓名と電話番号を追加して保存する
iii. 追加したユーザーの[・・・] をクリックし、[短縮ダイヤルに追加] を選択する
2) モバイル版Teams アプリ (iOS / Android) にサインインし、[通話] メニューを開きます。
3) [スピードダイヤル] タブを開くと、追加した連絡先の表記が、入力した姓名ではなく、電話番号で表示されます。
回避策について
デスクトップ クライアントをご利用時には、以下のように設定した姓名で表示されます。
お客様にはご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
本事象については、現在開発部門にて調査を実施しており、改善に向けた修正の検討が進められております。
進捗状況につきましては今後こちらの記事にて追記いたしますので、ご確認いただけますと幸いです。
NOTE:
- 2024 年 12 月 23 日に、初版を公開しました。
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