Teams - 電子情報開示 Premium の検索結果にて、削除済みの共有チャネルのメッセージを選択するとデータの詳細が表示されない

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こんにちは。Unified Communications サポート チームです。
いつも Microsoft Teams をご利用いただきありがとうございます。

現在、電子情報開示 Premium の検索結果にて、削除済みの共有チャネルのメッセージを選択すると、データの詳細が表示されない事象が確認されております。
同一事象が生じている場合には、本記事をご参照頂ければと存じます。

発生事象について

<再現手順>

1) 事前に、電子情報開示 Premium にて共有チャネルに投稿されたメッセージを検索し、検索結果が正しく返され、中のデータも表示されることを確認しておきます。
チャネル削除前の検索

2) 該当の共有チャネルを削除します。
3) 再度該当の削除された共有チャネルに投稿されたメッセージを検索すると、1) で確認した日時と同じ日時に投稿があったことは確認可能ですが、該当の投稿を選択すると、メッセージの本文や、その他詳細なデータが表示されません。
チャネル削除後の検索

なお、本事象は共有チャネルのみ発生し、標準チャネルにおいては発生しません。

本事象については、弊社開発部門にて修正対応を進めておりましたが、2024 年 7 月頃に修正が展開されていることを確認しております。
この度は、お客様には大変ご不便をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。

NOTE:

  • 2024 年 1 月 15 日に、初版を公開しました。
  • 2024 年 11 月 12 日に、修正の展開について情報を追記しました。

※本情報の内容(添付文書、リンク先などを含む)は、作成日時点でのものであり、予告なく変更される場合があります。